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¿Dónde hacer depósitos a HSBC?
Podrás depositar a cuentas HSBC, y realizar algunas otras operaciones, en cualquiera de los siguientes corresponsales:
- Chedraui: depósitos a cuentas y pago de TDC de 8:00 am a 9:00 pm
- Telégrafos Telecomm: depósitos a cuentas, pago de TDC, retiro de efectivo, pago de servicios y consultas de saldo de 9:00 am a 3:00 pm
- OXXO: depósitos a cuentas y pago de TDC de 6:00 am a 10:00 pm
- Soriana: Pago de TDC de 8:00 am a 10:00 pm
Considera que los horarios de algunos de estos establecimientos cambiarán de acuerdo con la región en que se encuentren.
¿Cuáles son los límites de depósito?
Cada uno de los comercios antes mencionados ha establecido límites de depósito para cada una de las operaciones:
Chedraui:
- Depósitos a cuentas: $5,000 por transacción y $20,000 por día
- Pago de TDC: $10,000 por transacción y por día
Telégrafos Telecomm:
- Depósitos a cuentas: $3,000 por transacción y $20,000 por día
- Pago de TDC: $5,000 por transacción y $10,000 por día
- Retiro de efectivo: $5,000 por transacción y $10,000 por día
- Pago de servicios: $10,000 por transacción y por día
OXXO:
- Depósitos a cuentas: $5,000 por transacción y $20,000 por día
- Pago de TDC: $5,000 por transacción y $10,000 por día
Soriana:
- Pago de TDC: $10,000 por transacción y $35,000 por día
¿Cuáles son las comisiones por depositar a HSBC en los corresponsales?
Enviar dinero a una cuenta HSBC no es gratis, por lo que será necesario cubrir la comisión correspondiente por esa y cualquier otra transacción que hagas:
Chedraui:
- 7 pesos.
Telégrafos Telecomm:
- Depósitos a cuentas: 11 pesos
- Pago de TDC: 9.9 pesos
- Retiro de efectivo: 22.6 pesos
- Pago de servicios: 15.2 pesos
- Consulta de saldo: $3.6 pesos
OXXO:
- 12 pesos.
¿Cómo hacer depósitos HSBC en OXXO?
Si acudes a pagar o depositar a HSBC en OXXO, sólo debes efectuar lo siguiente:
- Presenta el número de tarjeta o cuenta.
- Entrega el monto a pagar/depositar.
- Cubre la comisión de 12 pesos.
- Recibe tu comprobante.
Recuerda que el horario de atención es de 6:00 am a 10:00 pm (dependiendo de la región) y que el límite por transacción es de 5,000 pesos. Además, no olvides conservar el ticket que te entregará la persona que te atienda, pues será clave si, por alguna razón, necesitas hacer una aclaración en el futuro.
¿Cuánto tiempo tardan en registrarse los depósitos?
Cualquier depósito en efectivo a HSBC que se haga a través de los corresponsales se reflejará inmediatamente, sin embargo, los pagos a tarjetas de crédito tardarán hasta 48 horas (en días hábiles) en aparecer en el estado de cuenta; para este último caso, no debes preocuparte en que el pago se aplique posteriormente, ya que el banco tomará como fecha oficial el día en que acudiste al corresponsal a pagar.
¿Se puede depositar a HSBC desde Walmart o 7-Eleven?
No, lamentablemente no es posible acudir a Walmart o tiendas 7-Eleven para depositar a cuentas de HSBC.
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Mi depósito no pasó ¿Qué hago?
Si tienes problemas para ver reflejado el monto que ya depositaste, entonces comunícate al 55 57 21 33 90 o envía un correo electrónico a mexico_une@hsbc.com.mx explicando tu caso.
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